Kundenorientierte Unternehmen vertrauen auf uns
Discovery
Helfe deinen Besucher dein Angebot zu verstehen und liefere passende Empfehlungen.
Discovery
Helfe deinen Besucher dein Angebot zu verstehen und liefere passende Empfehlungen.
Produktexperte
Gib deinen Kunden den richtigen Rat zur richtigen Zeit.
Produktexperte
Gib deinen Kunden den richtigen Rat zur richtigen Zeit.
Bis zum Checkout
Räume letzte Bedenken aus und hilf dem Kunden, den Kauf abzuschließen.
Bis zum Checkout
Räume letzte Bedenken aus und hilf dem Kunden, den Kauf abzuschließen.
Probier es einfach aus
Live-Demos für verschiedene Anwendungsfälle und Branchen.
Nahrungsergänzungsmittel
Komplexes Produkt, was eigentlich viel Beratung braucht? Wir können mit fachkundigen Empfehlungen jedem Nutzer helfen!
Hyper Personalisierung
Immer im Kontext
Binde Kunden ein, indem du ihnen immer relevante Vorschläge bietest – basierend auf dem aktuellen Kontext, der Vorlieben und natürlich ihrer Sprache.
Immer im Kontext
Binde Kunden ein, indem du ihnen immer relevante Vorschläge bietest – basierend auf dem aktuellen Kontext, der Vorlieben und natürlich ihrer Sprache.
Vollständiges Kundenprofil
Integriere Kundendaten aus verschiedenen Quellen und schaffe einen noch personalisierteren Kundenbetreuer.
Vollständiges Kundenprofil
Integriere Kundendaten aus verschiedenen Quellen und schaffe einen noch personalisierteren Kundenbetreuer.
Funktioniert mit deinen Tools
„Mit botBrains haben wir die perfekte Balance zwischen Automatisierung und persönlicher Beratung gefunden. Unsere Nutzer:innen erhalten schneller die passenden Antworten und mein Team kann sich auf die komplexen Anfragen konzentrieren."
Von Anfang an einsatzbereit.
Entwickelt für Organisationen
Unterstützung für über 24 Sprachen und Dialekte. Einrichtung mit einem Klick.
Wir sind ein deutsches Unternehmen und vollständig DSGVO-konform.
Single Sign-On in allen Plänen. Konsequente Verschlüsselung aller Daten.
Geführtes Onboarding sowie Iteration, Integration und Betrieb des Chatbots.
Fallstudien
Wie skapetze® 4.500+ Kunden mit KI-Lichtberatung unterstützt
skapetze® bietet seinen Kunden mit der KI-Lichtberaterin Kira eine digitale Beratung für Lichtplanung, Produktauswahl und technische Fragen. Die Shopify-Integration ermöglicht kontextbezogene Produktberatung und direktes Hinzufügen zum Warenkorb. Mit über 5.000 Gespräche und 24.000 ausgetauschte Nachrichten zeigen die hohe Akzeptanz. Mit 79,6% Lösungsquote und 78,1% CSAT entlastet der Chatbot das Service-Team spürbar.
Wie OMR Education digitales Lernen mit einem KI-Lernassistenten verbessert
OMR Education setzt einen KI-gestützten Lernassistenten namens KIM in ihrem Learning Management System und ihrer Slack-Community ein. Der Assistent unterstützt Studierende bei der Kursorganisation, erklärt Konzepte in deren Muttersprache und bietet personalisierte Lernhilfe. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,2/5 und 70% CSAT hat KIM die Lernerfahrung deutlich verbessert und das Support-Aufkommen reduziert.
Wie OMR Education 1,000+ Interessenten mit KI betreut und berät
OMR Education bietet Website Besuchenden eine individuelle Weiterbildungsberatung an, ermöglicht durch einen KI-Chatbot von botBrains. Über 1,000 Nutzer haben das Angebot bereits genutzt. Der Assistent empfiehlt gezielt passende Kurse, beantwortet administrative Anfragen in Echtzeit und entlastet das Support-Team. Gleichzeitig liefert er wertvolle datenbasierte Insights zur Optimierung des Angebots.
