Benutzerdefinierte Rollen: Maßgeschneiderte Zugriffskontrolle für spezifische Anforderungen

Heute freuen wir uns, benutzerdefinierte Rollen anzukündigen. Unsere Standard-Rollen decken bewusst die typischen Szenarien ab und halten die Komplexität niedrig. Für die meisten Teams sind sie völlig ausreichend. Aber manche Organisationen haben spezielle Anforderungen. Genau dafür gibt es jetzt benutzerdefinierte Rollen auf Projektebene - sie geben Ihnen vollständige Freiheit, ohne dass alle anderen Kunden mit dieser Komplexität konfrontiert werden.

Benutzerdefinierte Rollen

Mit benutzerdefinierten Rollen definieren Sie präzise, was jede Person darf. Gespräche lesen? Daten exportieren? Wissensquellen bearbeiten? Deployen? Jede Berechtigung können Sie einzeln aktivieren oder deaktivieren.

Anwendungsfälle

Compliance-Auditor

Manchmal passen Standard-Rollen nicht perfekt. Die Viewer-Rolle erlaubt kein Exportieren von Daten. Die Member-Rolle ermöglicht Export, gibt aber auch Schreibzugriff auf Labels und andere Funktionen.

Beispiel: Ein Finanzdienstleister erstellt eine "Compliance Auditor"-Rolle, die Lesen und Exportieren erlaubt. Ändern von Einstellungen, Labeln oder Verwalten von Teammitgliedern bleibt gesperrt. So können Compliance-Beauftragte ihre Audits durchführen, ohne versehentlich etwas zu ändern.

QA-Lead

Oft benötigen Teams eine Rolle, die Qualität bewerten kann, aber nicht direkt in Produktion deployen darf. Eine "QA Lead"-Rolle erlaubt Evaluationen, Bewertungen und Export. Das Bearbeiten von Wissensquellen oder Deployen von Models bleibt gesperrt. Diese Trennung schafft ein Vier-Augen-Prinzip für kritische Änderungen.

Integration-Manager

Manche Teams müssen API-Schlüssel verwalten, sollten aber keine Kundengespräche sehen. Eine "Integration Manager"-Rolle trennt technischen Zugriff sauber von Kundendaten und erfüllt so Datenschutz-Anforderungen.

Komplexität nur wo nötig

Standard-Rollen decken die meisten Fälle gut ab und halten botBrains einfach", sagte Liam van der Viven, Mitgründer & CTO von botBrains. "Wir wollen nicht, dass jeder Kunde sich durch 40 Berechtigungen klicken muss. Aber manche Organisationen brauchen diese Präzision - ein Compliance-Auditor muss alles lesen und exportieren können, darf aber nichts ändern. Nicht mal ein Label setzen. Benutzerdefinierte Rollen geben diese Freiheit, ohne alle anderen zu überfordern.

Erste Schritte

Benutzerdefinierte Rollen sind auf Projektebene verfügbar. Gehen Sie zu Projekt-Einstellungen → Team → Benutzerdefinierte Rolle erstellen.