Containment Rate (AI Voice)
Definition
Der Prozentsatz der Sprachinteraktionen, die vollständig von KI-Voice-Agents gelöst werden. Frühe Deployments erreichen 40–60 %.
Der Prozentsatz der Sprachinteraktionen, die vollständig von KI-Voice-Agents gelöst werden. Frühe Deployments erreichen 40–60 %.