Touchless Resolution
Definition
Anliegen, die vollständig ohne menschliche Beteiligung durch Automatisierung oder KI gelöst werden. Das ultimative Ziel für einfache, wiederkehrende Anfragen.
Anliegen, die vollständig ohne menschliche Beteiligung durch Automatisierung oder KI gelöst werden. Das ultimative Ziel für einfache, wiederkehrende Anfragen.